Net shop
ショップのコンセプトを明確化し、目標を達成するための戦略を策定します。
コンセプトとは、企業活動の中心に、顧客の創造と顧客の維持を位置づける考え方のことです。フィリップ・コトラーの言葉を引用すると、"選択した標的市場に対して競合他社よりも効果的に顧客価値を生み出し、供給し、コミュニケーションすることが企業目標を達成するためのカギとなる、という考え方"です。
ネットショップにおいても日常の企業活動と同様に、コンセプトにもとづいた戦略が必要です。御社のネットショップのコンセプトを明確にし、競合ショップよりも効果的に顧客価値を生み出し、供給することができるようサイトの指針を策定します。
企画立案の段階では、ホームページが競争優位性を最大限に発揮できるように、具体的な戦略を実行可能な形として落とし込みます。これは経験とセンスが必要とされる作業であり、私たちが最も得意とする部分です。
「どのような商品やサービスを掲載するのか?」「どのような内容で掲載するのか?」といった掲載コンテンツを選定します。
「どのような検索キーワードでお客さまを誘導するのか?」「購買意欲の高いお客さまを集客するためにどのような検索キーワードを狙うのか?」といった検索キーワードを選定します。
「ショップに訪問したお客さまをどのようなページに誘導するのか?」「そのためにどの様なナビゲーションが必要なのか?」といったサイト全体の構成を設計します。
ホームページで使用する技術、デザイン、ライティングの仕様を策定します。「仕様」という統一したルールを確定しておくことで、作業に関わるスタッフ間のコミュニケーションが容易になり、全体の作業効率の向上と無駄なコストの削減をはかることができます。
SEOソリューションズ有限会社(東京・大阪)
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