ユーザビリティ診断

Assessment

認知科学・行動心理学にもとづいて、情報を取得しやすく、訴求情報への適切な動線を確保するための情報デザインを明らかにします。
[ ￥199,500(税込み標準価格) ]

「使いやすく」「訴求する」情報デザインを解明

「掲載情報が整理され、どこに何があるか分かりやすいホームページ」これはホームページに関わらず、あらゆる情報メディアがクリアすべき当然の課題です。
訪問したユーザーにストレスを感じさせない、ユーザビリティの高いホームページは、情報の取得や判断を容易にするとともに、訴求情報への適切な動線を確保し、コンバージョン率(訪問客の顧客化率)を向上させます。

私たちのユーザビリティ診断では、WEB制作業者として蓄積した豊富なノウハウをもとに、ホームページにおける「使いやすさ」に関する問題点を抽出し、具体的解決策をレポートします。何の情報がどこにあるか分かりやすく、ユーザーを訴求する情報デザインを知ることが可能です

センスに頼らない科学的なアプローチからの診断

「使いやすいホームページ」を実現するには、掲載情報の順番やレイアウトなどのデザイン性を、ユーザーの側に立って決定していく必要があります。確実なのは、ターゲットとする多くのユーザから意見を聞きながらデザインを作り上げていくことですが、かかる手間とコストの高さからあまり現実的ではありません。このため、多くのホームページではデザイナーのセンスに任せたデザインが採用されているというのが実情です。

そこで、私たちが行っているのが、科学的視点からのアプローチです。ターゲットとするユーザーを把握した上で、認知科学・行動心理学にもとづいて御社ホームページの診断を進めます。曖昧な主観にとらわれない科学的なアプローチで、的確な問題解決をレポートいたします。

具体的には、事前の問診をもとに、認知科学・行動心理学の視点から厳選した、下記の7カテゴリ30項目を基準に診断します。

情報デザイン (2項目) / 情報の構成部品は適切に区別されているか
検索結果からアクセスしてくるユーザーへの配慮 (4項目) / 検索エンジンの検索結果からの閲覧者に対して、サイト内の垂直・水平移動などは考慮されているか
ユーザーの混乱を避ける (12項目) / 閲覧者に学習を強いるようなナビゲーション仕様、リンク表記が行われていないか
各ページに共通のデザイン (4項目) / 共通的な項目は適切に配置されているか
トップページのデザイン (3項目) / トップページを見ただけで、どんな種類の情報を得られるか、どんなことができるか、誰にむけた情報なのか直感的に把握することができるか
カテゴリートップページのデザイン (2項目) / カテゴリの内容が直感的に把握でき、カテゴリ内のコンテンツに容易にアクセスできるか
コンテンツページのデザイン (3項目) / 情報構造は視覚化されており、関連コンテンツに容易にアクセスできるか